10 façons d’améliorer la performance au travail dans votre petite entreprise

Un bon entrepreneur avec une bonne idée peut construire une bonne entreprise. Mais les grandes entreprises sont construites et soutenues par de grands employés.

Alors, que pouvez-vous faire pour vous assurer que votre équipe est mise en place pour faire son meilleur travail possible ? Ou, si vous avez déjà identifié certains domaines de croissance, comment pouvez-vous commencer à faire évoluer les performances du lieu de travail ? Sautons dans quelques mesures que vous pouvez prendre dès maintenant pour améliorer la performance de toute votre organisation. Profitez d’un gain de temps grâce à dita.

 

1. Minimisez les interruptions et les distractions

À peu près tous les livres ou articles d’un expert en productivité ou en performance mentionnent la capacité à se concentrer comme l’un des premiers domaines d’amélioration pour les employés.

En tant que gestionnaire ou propriétaire d’entreprise, vous pouvez aider les employés à améliorer leur concentration en diminuant les interruptions et les distractions sur le lieu de travail.

Donner aux employés plus d’occasions de se concentrer implique de créer un environnement où le travail concentré est possible.

Cela peut signifier :

  • Offrir des zones pour travailler au calme, surtout si votre bureau est en espace ouvert
  • Subventionner ou acheter des applis de productivité pour les employés
  • Démarrer des ” heures de pouvoir ” où tout le monde dans votre bureau – ou dans une équipe – fait un travail tête baissée pendant une période prolongée.
  • Encourager ou autoriser les employés à désactiver les notifications des outils de travail

2. Savoir où va le temps de vos employés

Si vous souhaitez vous assurer que le travail focalisé se produit, vous pouvez commencer à suivre le temps des employés ou les encourager à suivre leur propre temps. L’utilisation d’un logiciel de suivi du temps concentré, par exemple, peut vous aider à suivre le temps des employés par site, projet, client, ou un certain nombre d’autres paramètres. Avec ces programmes, les employés peuvent généralement suivre le temps manuellement à l’aide d’une minuterie, ou vous pouvez inciter l’outil à suivre l’activité automatiquement avec des captures d’écran régulières ou le suivi des URL.

 

3. Faites des réunions courtes et efficaces

Demandez à n’importe quel employé quelles sont ses plus grandes distractions au travail, et je vous garantis que les réunions figureront parmi les premières réponses.

Ne vous méprenez pas, les réunions peuvent – et doivent – être utiles. Elles sont souvent destinées à réunir tout le monde dans une même pièce et sur la même page à propos de quelque chose lié au travail. Cependant, la plupart des réunions ne sont tout simplement pas si bien gérées que cela et finissent par faire perdre du temps à leurs participants.

En fait, selon une étude réalisée, 44% des personnes interrogées dans le monde entier ont cité les réunions mal gérées comme un facteur qui les empêche de faire un travail productif.

 

4. Encouragez les vérifications régulières entre la direction et les employés

Alors que je viens de fulminer sur l’inefficacité des réunions, une réunion que je peut soutenir – tant qu’elle est encore bien gérée – est une réunion régulière entre les managers et leurs subordonnés directs.

Cela peut donner aux employés une chance d’aborder les problèmes ou les obstacles qu’ils peuvent rencontrer. Et pour les managers, ces réunions sont une occasion régulière d’aborder les politiques d’équipe ou les problèmes de performance avant les examens de fin d’année.

Lorsqu’elles sont faites correctement, ces types de réunions peuvent :

  • Encourager la confiance et la communication ouverte entre les managers et les employés
  • Vous aider à attraper et à traiter les problèmes de performance de manière précoce
  • Maintenir les employés engagés grâce à des interactions régulières avec le leadership.

Les employés qui font confiance à leurs patrons sont plus susceptibles de considérer leur entreprise comme bonne et de défendre ses produits et services. Selon Forbes, les équipes composées d’employés engagés ont tendance à être 21% plus productives que leurs collègues moins engagés.

 

5. Prévoyez des pauses pendant les heures de travail et les quarts de travail des employés

Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, les pauses peuvent être réparatrices pour les employés et stimuler la productivité et les performances à long terme. S’éloigner d’un écran d’ordinateur ou d’une chaîne de montage ou quitter une cuisine occupée peut aider les employés à faire une courte pause pour se libérer du stress. À leur retour, ils seront rafraîchis et mieux à même de se relancer dans leur travail.

 

6. Encourager la socialisation

Cette astuce est une autre contre-intuitive, mais je vous promets qu’elle fonctionne. Permettre et encourager vos employés à socialiser les uns avec les autres – pendant et en dehors des heures de travail – est une bonne chose.

La socialisation peut renforcer la confiance entre les coéquipiers, ce qui est particulièrement important si vos employés doivent souvent travailler ensemble sur des projets. Cela peut également accroître l’engagement, ce qui pourrait à son tour augmenter votre taux de rétention et conduire à une meilleure performance des employés.

 

7. Créez – et appliquez – une politique de congés claire

À plus grande échelle, s’assurer que vos employés peuvent prendre des congés prolongés – alias des vacances bien méritées ou des PTO – peut également stimuler la performance des employés.

Des études ont montré que les employés qui reviennent de vacances sont plus productifs et moins stressés que leurs collègues qui n’ont pas pris un jour de congé depuis un moment. 

 

8. Simplifiez vos processus

Personne – je répète, personne – n’aime faire les choses à la dure. Examinez attentivement vos processus et politiques et demandez-vous où vous pouvez simplifier.

Les goulots d’étranglement, les obstacles et autres complications inutiles peuvent faire plus que ralentir le travail. Ils peuvent également provoquer la frustration des employés et diminuer le moral général sur le lieu de travail.

 

9. Soyez aussi flexible que possible sur les heures de travail

Certains emplois exigent que les employés soient à un certain endroit à une certaine heure. Pour ces types d’emplois, il est inévitable d’être strict sur la ponctualité. Cependant, pour de nombreux employés de bureau, l’idée d’un strict neuf à cinq n’a plus beaucoup de sens.

permettre à vos employés d’arriver et de quitter le bureau selon leurs propres horaires peut augmenter le sentiment d’autonomie des employés. 

 

10. Demandez à vos employés ce qui, selon eux, améliorerait la performance au travail

Aller directement à la source n’est jamais une mauvaise chose. Si vous vous concentrez sur la performance des employés, il est logique de demander à votre équipe ce qui a un impact sur leur performance au quotidien.

Si vous sentez que vos employés sont à l’aise pour parler franchement des améliorations qui pourraient être apportées, organisez des réunions où ils sont autorisés à exprimer leurs opinions. Cependant, vous pouvez également distribuer un sondage anonyme où les employés peuvent soumettre des suggestions.

Et attention, ce sondage au bureau ne devrait pas se produire qu’une seule fois.