Les achats et les opérations bancaires en ligne se produisent constamment sur le marché de l’Internet. Malheureusement, la fraude et le vol d’identité en ligne sont tout aussi fréquents, grâce à des voleurs astucieux et à des habitudes d’achat en ligne négligentes de la part des consommateurs. Les transactions en ligne comportent toujours un certain risque, mais les consommateurs peuvent faire plusieurs choses pour accroître leur sécurité sur le Web.
Conseils sur les mots de passe
- Utilisez un mot de passe difficile à deviner qui contient des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles.
- N’utilisez pas le même nom d’utilisateur et le même mot de passe pour tous les comptes en ligne.
- Changez de mot de passe aussi souvent que possible, mais au moins tous les trois mois.
- Ne partagez pas vos mots de passe ou vos informations d’identification d’utilisateur. Une escroquerie récente implique des courriels qui semblent provenir du fournisseur d’accès à Internet d’un utilisateur et qui demandent ces informations. Les fournisseurs d’accès à Internet, les banques, les cartes de crédit et les entreprises Internet réputées ne contactent jamais les clients pour leur demander leur mot de passe ou leur nom d’utilisateur.
- Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans un courriel demandant des informations d’identification. Contactez immédiatement l’institution par téléphone pour signaler le souci.
Conseils pour les achats en ligne
- Déconnectez-vous toujours des sites bancaires, des cartes de crédit et des sites marchands après avoir terminé votre transaction.
- Ne laissez pas votre ordinateur stocker les noms d’utilisateur et les mots de passe des sites marchands ou bancaires.
- Lorsque vous configurez des questions de sécurité pour des sites en ligne, utilisez de fausses informations sans rapport avec vos informations personnelles, et gardez une trace de vos réponses.
- Utiliser un service de paiement sécurisé comme cybermut pour les transactions bancaires.
Sécuriser les sites de commerce électronique
- Utilisez un service de paiement tiers réputé tel que PayPal pour les transactions en ligne chaque fois que possible. Ces sites offrent des transactions sécurisées et des services de résolution des litiges.
- Les transactions en ligne sécurisées ne doivent avoir lieu que sur un site web qui commence par « https:// ». Ne faites pas confiance à un vendeur sans le « S » après « http » au début de l’adresse web.
Où ne pas faire ses achats ?
- Ne faites pas vos achats, ne payez pas vos factures et n’accédez pas aux sites web de votre banque ou de votre carte de crédit en utilisant un Wi-Fi public. Faites vos achats depuis chez vous et uniquement sur une connexion Internet sécurisée.
- N’utilisez pas les options de paiement « easy pay » ou « one-click ordering ». Il faut quelques secondes supplémentaires pour entrer un nom d’utilisateur et un mot de passe sur un site marchand, mais il faut souvent des mois pour se remettre d’une fraude à la carte de crédit en ligne.
- Utilisez la version la plus récente de votre navigateur Internet. Ils utiliseront la technologie la plus récente pour brouiller et protéger les données envoyées par le Web.
Tenir des registres impeccables
- Conservez des registres de chaque achat et transaction sur Internet, et comparez-les aux relevés de carte de crédit et de banque tous les mois. Signalez immédiatement toute anomalie à l’émetteur de la carte.
- Apprenez ce que chacune de vos cartes de crédit offre comme protection contre la fraude et la responsabilité. Apprenez quelles sont les limites en dollars de votre couverture de protection contre la fraude.
Comment faire des achats en toute sécurité ?
- Faites attention lorsque vous visitez des sites financiers et de vente. Les sites authentiques afficheront des logos tels que celui de VeriSign. Les utilisateurs peuvent cliquer sur le logo pour vérifier l’identité du site avant de commencer leurs achats ou d’effectuer des transactions bancaires.
- N’utilisez qu’une seule carte de crédit pour les achats en ligne afin de limiter l’exposition à la fraude et au vol de toutes vos cartes. Si possible, utilisez une carte de débit prépayée à la place d’une carte de crédit.